o estorno (reembolso) após o cancelamento é feito de forma automática.

O fluxo de reembolso normalmente é bem rápido e leva em média 1 dia.

Após a confirmação do estorno, nós enviamos o pedido para a emissora do seu cartão que é quem realmente vai realizar o estorno no seu meio de pagamento.

Esse tempo varia de acordo com o método de pagamento utilizado:

Cartão de crédito: em até duas faturas

Cartão de crédito pré-pago: em até 30 dias

Pix: no mesmo dia

Caso seja observado que não foi feito o estorno pedimos que nos envie uma mensagem “clicando aqui” para que possamos lhe ajudar